Policy

개인정보처리방침

주식회사 박스티브(이하 “회사”라 합니다)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령을 준수하며, 개인정보를 적법하게 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.

회사는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 문의 및 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관계 법령에 따라 필요한 조치를 이행합니다.

1. 박스 제작 견적문의 및 상담
* 맞춤형 박스 제작 견적문의 접수
* 견적 산출 및 상담
* 제품 사양 및 제작 가능 여부 확인
* 문의사항에 대한 답변 및 고객과의 연락
2. 박스 제작 및 거래 진행
* 주문 내용 확인
* 제작 및 납품 관련 업무 진행
* 계약 및 거래 관리
* 세금계산서 발행 등 거래에 필요한 업무 처리
3. 고객 문의 및 민원 처리
* 문의자 확인
* 문의사항 및 불만사항 처리
* 처리 결과 안내 및 연락

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사는 홈페이지를 통한 견적문의 및 상담 과정에서 다음과 같은 개인정보를 수집·처리할 수 있습니다.

필수항목

* 회사명 또는 업체명
* 담당자 이름
* 연락처
* 이메일 주소

견적 및 상담 과정에서 제공받을 수 있는 정보

* 제작하려는 제품 및 박스에 관한 정보
* 박스 규격 및 형태
* 제작 수량
* 인쇄 및 후가공 관련 정보
* 희망 납기일
* 배송 또는 납품에 필요한 정보(받는 분 이름, 주소, 연락처 등)
* 고객이 첨부한 파일(디자인 파일, 참고 이미지 등)
* 견적 및 제작 상담을 위해 고객이 직접 입력하거나 제공한 기타 정보

홈페이지 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보

* 접속 IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 브라우저 및 기기 정보 등(제9조 참고)

회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하는 것을 원칙으로 합니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

회사는 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

다만, 관계 법령에 따라 개인정보를 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 개인정보를 보관할 수 있습니다.

1. 단순 견적문의 및 상담 정보: 문의 처리 완료일로부터 1년
2. 실제 계약 또는 거래가 이루어진 경우: 관계 법령에서 정한 기간
3. 관계 법령에 따라 보존이 필요한 계약 또는 거래 관련 기록은 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 관계 법령에 따라 지체 없이 파기합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 처리 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만, 다음의 경우에는 관계 법령에 따라 개인정보를 제공할 수 있습니다.

1. 정보주체가 사전에 동의한 경우
2. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위해 필요한 경우
3. 관계 법령에서 허용하는 경우

제5조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

파기 방법은 다음과 같습니다.

1. 전자적 파일 형태의 개인정보
복구 또는 재생이 어렵도록 안전한 방법으로 삭제합니다.
2. 종이 문서 형태의 개인정보
분쇄하거나 소각하는 등의 방법으로 파기합니다.

관계 법령에 따라 일정 기간 보관해야 하는 개인정보가 있는 경우에는 해당 개인정보를 다른 개인정보와 분리하여 보관·관리합니다.

제6조 (개인정보 처리업무의 위탁)

회사는 원활한 홈페이지 운영 및 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

* 엣썸(ATSOME): 홈페이지 및 서버 운영·유지보수, 데이터베이스 관리
* NHN커머스 주식회사(고도호스팅): 홈페이지 서버 임대 및 전산설비 관리(서버 호스팅)
* CJ대한통운 주식회사: 제작한 박스 등 물품의 배송

개인정보 처리업무를 위탁하는 경우 회사는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 계약 등에 명시하고 수탁자를 관리·감독합니다.

회사는 개인정보 처리업무의 위탁 내용 또는 수탁자가 변경되는 경우 본 개인정보처리방침을 통하여 공개합니다.

제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음과 같은 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구
2. 개인정보 정정 또는 삭제 요구
3. 개인정보 처리정지 요구
4. 개인정보 수집·이용 동의 철회

권리 행사는 회사에 서면, 전화, 이메일 등의 방법으로 요청할 수 있으며 회사는 관계 법령에 따라 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자가 권리를 행사하는 경우 관계 법령에 따라 필요한 확인 절차를 거칠 수 있습니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 분실, 도난, 유출, 위조, 변조 또는 훼손을 방지하기 위해 관계 법령에 따라 필요한 기술적·관리적 및 물리적 보호조치를 취하고 있습니다.

1. 개인정보에 대한 접근 권한 관리
2. 개인정보 취급자의 최소화 및 관리
3. 개인정보 보호를 위한 내부 관리
4. 개인정보가 저장된 시스템 등에 대한 접근 통제
5. 개인정보의 안전한 보관 및 관리
6. 기타 개인정보 보호를 위해 필요한 안전성 확보조치

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영)

회사는 홈페이지 이용 과정에서 서비스 이용 기록, 접속 로그, IP 주소, 쿠키(Cookie) 등의 정보가 자동으로 생성·수집될 수 있습니다.

쿠키는 웹사이트가 이용자의 브라우저에 전송하는 소량의 정보로, 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 허용하거나 거부할 수 있습니다.

다만, 쿠키 저장을 거부하는 경우 일부 서비스 이용에 제한이 발생할 수 있습니다.

자동 등록 방지 서비스(Google reCAPTCHA) 이용 및 개인정보의 국외 이전

회사는 홈페이지의 견적문의 및 레퍼런스 문의 양식에서 스팸 등 자동 등록을 막기 위하여 Google LLC의 reCAPTCHA 서비스를 이용합니다. 이 과정에서 다음과 같이 정보가 국외로 이전될 수 있습니다.

* 이전받는 자: Google LLC(개인정보 관련 문의는 Google 개인정보처리방침 policies.google.com/privacy 에 안내된 방법)
* 이전되는 국가: 미국
* 이전되는 항목: 접속 IP 주소, 브라우저 및 기기 정보, 쿠키, 문의 양식 이용 과정의 이용 기록
* 이전 시기 및 방법: 문의 양식 화면을 이용할 때 정보통신망을 통하여 전송
* 이용 목적: 자동 등록(스팸) 여부 판별 및 서비스 보안
* 보유 및 이용기간: Google LLC의 개인정보처리방침에 따름
* 거부 방법 및 거부 시 불이익: 국외 이전을 원하지 않으시면 홈페이지 문의 양식 대신 전화(061-383-9485) 또는 카카오톡 채널로 문의하실 수 있습니다. 이 경우 홈페이지 문의 양식을 통한 접수는 제한됩니다.

외부 서비스 연결

홈페이지의 오시는 길 지도는 카카오맵을, 상담 연결은 카카오톡 채널을 이용합니다. 지도 표시 또는 카카오톡 상담 과정에서 주식회사 카카오가 접속 정보 등을 처리할 수 있으며, 이에 관하여는 해당 사업자의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

방문 통계(자체 집계)

회사는 홈페이지를 개선하기 위하여 외부 분석 서비스를 쓰지 않고 회사 서버에서 직접 방문 통계를 집계합니다.

* 기록 항목: 방문 일시, 방문한 페이지, 이전 페이지 주소(유입 경로)와 검색어, 기기 종류(PC·모바일)
* IP 주소는 원래 값을 저장하지 않고, 날짜마다 달라지며 되돌릴 수 없는 값(일방향 암호화 값)으로 바꾸어 저장합니다. 같은 방문 안의 페이지 이동을 묶는 데 쓰는 세션 쿠키 값도 같은 방식으로만 저장합니다.
* 보유기간: 기록일로부터 1년(기간이 지나면 자동으로 삭제)

※ 회사가 외부 방문자 분석 또는 광고·마케팅 도구를 사용하는 경우 해당 서비스의 종류 및 개인정보 처리에 관한 사항을 본 개인정보처리방침에 추가하여 공개합니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

개인정보 보호책임자

* 성명: 김순심
* 소속: 주식회사 박스티브
* 전화번호: 061-383-9485
* 이메일: kep8826@hanmail.net

정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다.

회사는 정보주체의 문의에 대해 관계 법령에 따라 신속하게 답변 및 처리하도록 노력합니다.

제11조 (개인정보 관련 권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 피해구제 및 상담 등이 필요한 경우 개인정보 관련 관계기관에 문의할 수 있습니다.

* 개인정보침해 신고센터: 국번 없이 118
* 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972
* 대검찰청: 국번 없이 1301
* 경찰청: 국번 없이 182

제12조 (개인정보처리방침의 변경)

본 개인정보처리방침은 관련 법령, 회사의 개인정보 처리 내용 또는 내부 운영방침의 변경 등에 따라 수정될 수 있습니다.

개인정보처리방침이 변경되는 경우 회사는 홈페이지를 통하여 변경사항을 공개합니다.

부칙

본 개인정보처리방침은 2026년 9월 30일부터 시행합니다.

시행일: 2026년 9월 30일
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